Con la denominazione "Voice over Internet Protocol" o più comunemente "VoIP", sono indicate le tecnologie di trasporto vocale su Internet.
Questa tecnologia è oggi a portata delle imprese, grazie ad investimenti contenuti, estrema semplicità di installazione, integrazione con i sistemi preesistenti di telefonia tradizionale.
Per utilizzare la tecnologia è consigliabile un approccio graduale, che inizi dall'analisi delle esigenze e delle aspettative dell'azienda, prima di passare alla fase progettuale, definendo le soluzioni tecniche più adatte e l'effettivo ritorno dell'investimento.
Infotel Telematica è in grado di analizzare le necessità comunicative delle singole imprese, individuare le soluzioni tecnologiche maggiormente idonee, fornire e attivare i sistemi VoIP.